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FAQ sur les revêtements de sol Heuga

La simplicité est un facteur clé avec les dalles de sol Heuga. Il est simple de choisir, d’acheter, d’installer et d’entretenir nos produits. Voici certaines des questions qui nous sont souvent posées. Si vous avez une interrogation relative aux produits Heuga et ne trouvez pas la réponse ci-dessous, vous pouvez soitdemander à un expert (si la question concerne un produit), soit nous contacterpour toute autre information.

Est-ce que les produits Heuga sont garantis?

Oui. Toutes nos dalles de sol sont testées en laboratoire et fabriquées selon les spécifications les plus strictes mais elles sont aussi couvertes par une garantie de sept ans garantissant que les couleurs persisteront et que nos produits ne rétréciront ou ne se replieront pas ou ne subiront aucun autre changement d’apparence du moment que les dalles sont installées, entretenues et utilisées conformément à nos recommandations - recommandations que vous trouverez dans l’emballage original. Plus d'information dans les conditions générales de livraison.

Les dalles de sol Heuga sont-elles plus chères que les revêtements conventionnels?

Les dalles de sol Heuga ne requiert aucune sous-couche ou colle et produisent moins de déchets que les autres systèmes de revêtement. Du fait qu’elles sont faciles à installer, on économise aussi sur les coûts d’installation par un professionnel. Sa résistance assure une plus grande durabilité avec juste un peu d’entretien, ce qui augmente encore la rentabilité à long terme.

Est-ce que je peux installer moi-même les dalles de moquette?

Oui, l’installation des dalles Heuga est des plus simples, à la portée de tous.Manuel d'installation online. Les instructions complètes d’installation sont incluses dans l'emballage de chacun de nos articles et vous n’aurez besoin que de quelques outils simples. Si vous ne voulez pas installer les dalles vous-mêmes, demandez à votre détaillant de vous recommander un installateur professionnel.

Est-ce que les espaces entre les dalles de sol sont visibles?

Certains des styles proposés sont conçus de sorte que les intervalles sont pratiquement invisibles. D’autres jouent sur les différences de coloris dans un même style. Les motifs en patchwork ou en mosaïque, par exemple, associent les couleurs de façon à donner un effet plein de vie.

Est-ce que je peux commander un échantillon?

Allez à votre détaillant local et demandez le produit spécifique (s) et couleur (s) que vous avez à l'esprit. Pour trouver votre magasin le plus proche, veuillezcontacter notre service clientèle.

Comment puis-je commander les dalles de moquette chez Heuga?

Vous pouvez commander vous dalles de moquette Heuga en magasin : veuillezcontacter notre service clientèle pour trouver votre détaillant le plus proche.

Est-ce que je peux retourner les produits achetés chez Heuga?

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, nous vous conseillons de revenir à votre magasin Heuga où vous avez acheté votre produit. Ils seront en mesure de vous conseiller sur les possibilités de retour.

Sont les dalles Heuga compatibles avec un chauffage au sol?

Oui, toutes les dalles Heuga sont compatibles avec un chauffage au sol, dans la limite de température maximum du sol de 28°C.

Quel est le meilleur type de sol pour des personnes allergiques, de la moquette ou du revêtement de sol dur?

Une étude indépendante menée par la Fondation allemande pour l'asthme et les allergies (DAAB) a révélé que l'air d'une pièce avec des revêtements de sol lisses contient deux fois plus de fine particules de poussière que l'air d'une pièce moquettée. Pour l'article complet, veuillez cliquer ici. Selon une étude similaire, marcher sur des surfaces dures soulève davantage de particules qui pénètrent dans l'air et dans l'appareil respiratoire, tandis que la moquette retient les particules.

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